Algemene Voorwaarden

1. Webshopgegevens

Naam webshop: Punniknamen.nl
Contact: punniknamen.nl/contact

2. Bestelproces

Klanten kunnen gepersonaliseerde punniknamen bestellen. Het bestelproces omvat het invullen van de gewenste naam, het kiezen van de kleur, het invoeren van persoonlijke gegevens en het afrekenen.

3. Betaalwijze

Betaling gebeurt via iDeal via een betaalverzoek of door middel van een bankoverschrift.

Betaalverzoek: Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant een betaalverzoek waarmee de betaling snel en gemakkelijk kan worden voltooid.
Bankoverschrijving: Voor klanten die de voorkeur geven aan bankoverschrijvingen, bieden we ook deze optie aan.

4. Annuleringsbeleid

Bestellingen kunnen geannuleerd worden totdat de productie begonnen van de bestelde producten is.

5. Levertijd

Maximaal twee weken, tenzij anders vermeld. Spoedbestellingen zijn mogelijk door contact op te nemen.

6. Verzendkosten

Verzendkosten worden berekend op basis van de lengte van de naam(en) en de hoeveelheid. Kortere namen passen meestal in een brievenbuspakket, langere namen in een normaal pakket.

7. Retourbeleid

Het retourbeleid is hier te vinden.

8. Gebruik van Gegevens

Klantgegevens worden gebruikt voor het plaatsen en verwerken van bestellingen en voor het starten van chats.

9. Privacy

Klantgegevens worden nooit gedeeld met derden.

10. Garantie

Indien het product bij ontvangst beschadigd is, voorzien wij kosteloos een vervangend exemplaar.

11. Klachten

Klachten kunnen ingediend worden via het contactformulier op de contactpagina en worden zo snel mogelijk behandeld.

12. Aansprakelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk voor hoe de klant met het product omgaat.

13. Intellectueel Eigendom

Foto's mogen gedeeld worden, maar zonder de suggestie dat ze zelf gemaakt zijn.